Cabañas Trayen Chiloe

1.- Solo reservamos periodos de dos o mas dias.
2.- Una vez recibida su solicitud de reserva, nos comunicaremos con Ud. informandole según sea el caso:
-Si hay disponibilidad, le informaremos que para hacer la reserva tendría que depositar o transferir el 50% del valor de la estadía, como asimismo la fecha límite para hacerlo.
Le solicitaremos además que nos envie un correo electronico aceptando los términos de la reserva. Al recibirlo, haremos una pre-reserva a su nombre.
Una vez recibido el deposito antes o en la fecha limite acordada, la pre-reserva se convierte en reserva.
Si pasada la fecha límite no hemos recibido el depósito acordado, procederemos a eliminar dicha pre-reserva, informandole de esta situacion con un correo.

-Si no tenemos disponibilidad, le informaremos fechas alternativas en que si tenemos disponibilidad.

3.- Para efectuar el depósito o transferencia los datos son:
Cta. Cte. #63023865 BCI oficina de Castro a nombre de Inversiones Tenaun S.A. RUT 96.646.420-8
Una vez efectuado el deposito o transferencia, favor enviarnos un correo electronico indicandonos la fecha y el monto como asimismo a nombre de quien está hecha la reserva. O bien faxear la colilla de deposito al fax (065) 633633.

4.- Para el caso de turistas extranjeros, el medio sugerido para hacer el deposito es un giro por Western Union, quienes tienen oficinas en casi todos los paises. Los gastos y comisiones seran de cargo del cliente.

5.- Lo sentimos, pero no aceptamos mascotas.

PENALIZACION:

En caso de anulaciones de reserva, operara el siguiente cuadro para establecer el porcentaje de penalizacion:

Las anulaciones de reservas avisadas con una anticipacion de 30 o mas dias respecto de la fecha de llegada, no tendran penalizacion alguna y se devolvera el 100% del deposito.
Las anulaciones de reservas avisadas con una anticipacion de entre 29 a 15 dias respecto de la fecha de llegada, tendran una penalizacion del 15% del deposito, con un valor tope igual a 2 dias de estadia.
Las cancelaciones avisadas con una anticipacion de entre 14 a 7 dias antes de la fecha de llegada, tendran una pensalizacion de 50% del deposito, con un valor tope igual a 2 dias de estadia.
Las cancelaciones avisadas con una anticipacion de menos de 7 dias respecto de la fecha de llegada, tendran una penalizacion de 70% del deposito, con un tope igual a 2 dias de estadia.
Las devoluciones del deposito o parte de el, para el caso de turistas chilenos o residentes en chile, se depositara en la cta. cte. que nos indiquen. Para los turistas extranjeros, en cambio, se hara mediante un giro por Western Union, la comision esta operacion se descontara de la devolucion.

Solicitud de Reserva